Déléguer, c’est pas sorcier!
Quand rien ne va plus et que ça déborde de partout, c’est le moment d’arrêter. « D’arrêter, Byanca? Es-tu folle? Il faut que je travaille encore plus pour passer à travers tout ce que j’ai à faire! C’est un coup à donner, ensuite ça ira mieux. » Bah, non! La réalité c’est que, même […]
L’importance d’obtenir des feedbacks de vos clients
Obtenir des rétroactions de ses clients lorsqu’on est entrepreneur est très important. Utilisés correctement, les feedbacks client peuvent stimuler votre entreprise de manière significative. Et même les feedbacks client négatifs peuvent vous aider à améliorer votre réputation, ainsi que vos produits et services. Que les rétroactions client que vous obtenez soient positifs ou négatifs, c’est […]